CRM - Gerenciamento de relacionamento com o cliente
A satisfação do cliente está no coração de todos os negócios.
Organizações executadas habilmente aproveitando o CRM, que é uma tecnologia usada para permitir interações eficazes e múltiplas entre clientes e sua organização. Normalmente, abrange geração de leads, nutrição de contato, automação da equipe de vendas, gerenciamento de serviços.
Helping marketing, sales, product teams and finance work through the many lead and revenue generation processes as well as dealing with customer retention and nurture means most organisations can benefit from tools to ensure tasks are not forgotten and early warnings of reduced revenue forecasts can be addressed.
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